En Donostia / San Sebastián, el crecimiento de pisos turísticos ha generado preocupación entre vecinos y autoridades. Aunque muchos son legales, algunos operan sin licencia, afectando la convivencia y el acceso a la vivienda.
Si sospechas de un alojamiento irregular cerca de ti o quieres reservar con responsabilidad, esta guía te ayudará a detectarlos fácilmente.
❌ ¿Qué hace que un piso turístico sea ilegal?
🔓 Sin licencia oficial
No está inscrito en el Registro del Gobierno Vasco.
📄 Sin número de registro visible
Debe aparecer claramente en todos los anuncios.
📞 Sin requisitos mínimos
No tiene teléfono 24h, seguro o hojas de reclamación.
🕵️ Anuncios opacos
No muestran dirección, contacto ni fotos claras.
🔍 Comprueba si una vivienda es legal en segundos
El Ayuntamiento de San Sebastián ofrece un buscador oficial para verificar si un piso turístico tiene licencia.
👣 ¿Cómo usarlo?
- Entra al enlace
- Introduce la dirección
- Consulta el estado legal del alojamiento
🌐 Accede aquí 👉
Consulta el Censo de Viviendas Turísticas Legales
✅ Ideal para turistas, vecinos y ciudadanos comprometidos.
🗺️ ¿Qué significan los colores y símbolos en el mapa?
🏘️ Viviendas (o habitaciones) AMARILLAS
🔸 En proceso de regularización, aún sin licencia definitiva.
🏠 Viviendas (o habitaciones) AZULES
🔵 Ya registradas antes de la nueva ordenanza. Legales.
📊 Puedes filtrar por barrio, estado legal y tipo de vivienda en el mapa interactivo.
📌 Zonificación: ¿dónde se permiten pisos turísticos?
🔴 Zona A (saturada)
Parte Vieja, Puerto → ❌ Prohibido añadir más viviendas turísticas.
🟠 Zona B (alta demanda)
Centro, Gros, Egia, Antiguo, Amara-Berri → ✅ Permitido con restricciones.
🔵 Zona C (menos saturada)
Resto de la ciudad → ✅ Permitido si el edificio tiene 7+ plantas y cumple normas.
🚨 ¿Cómo denunciar un piso ilegal?
📍 Ayuntamiento de Donostia
Presenta una queja formal con los datos disponibles.
Teléfono: 943 48 10 00
👮 Policía Local
Informa si hay comportamientos sospechosos o molestias.
Teléfono: 943 48 13 00
💻 Plataformas ciudadanas
Algunas comunidades permiten reportar online de forma anónima.
✅ Tips para alquilar con tranquilidad
🔍 Verifica el número de licencia en el anuncio
🏢 Usa plataformas oficiales de reserva
🗣️ Lee valoraciones reales de otros viajeros
❗¿Por qué es importante detectar pisos ilegales?
🔹 Dificultan el acceso a la vivienda
Los pisos ilegales reducen la oferta de alquiler convencional porque se destinan a estudiantes o alquileres temporales. En verano se transforman en alojamientos turísticos no regulados, encareciendo el mercado y dejando a los residentes con pocas opciones.
🔹 Perjudican al turismo y la economía local
Estos pisos no cumplen normas ni pagan impuestos, dañando al turismo responsable. Además, restan vida a los barrios y afectan al comercio local, al no integrarse en la comunidad ni fomentar el consumo en la zona.
📬 ¿Has detectado un piso sospechoso?
✍️ Rellena este formulario para denunciarlo:
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